Handelsbetingelser

Afgivelse af ordre

Når du har afgivet en varebestilling via vores hjemmeside, vil vores system automatisk sende dig en e-mail med en ordrebekræftelse, hvoraf det fremgår, hvilke produkter du har bestilt.

Alle kontrakter indgås på dansk.

Når du har valgt "Gennemfør ordre" i web-shoppen er der indgået en gyldig aftale. Herefter fremsendes automatisk en ordrebekræftelse fra vores system.

En elektronisk faktura i PDF format fremsendes pr. e-mail når din ordre afsendes fra vort lager.

Anti Sleep Pilot forbeholder sig retten til ikke at sælge til erhvervsdrivende og personer, der køber varer på vores hjemmeside med videresalg for øje.

Efter modtagelse af betaling, effektueres ordren og der fremsendes en elektronisk ordrebekræftelse eller faktura til dig.

Fortrydelses-/returret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret efter reglerne i Forbrugeraftaleloven. Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde, som da du modtog den.

Ved returnering af en vare, skal du sende varen til Anti Sleep Pilot.

Du skal selv afholde udgiften for returnering af varen.

Det betalte beløb returneres snarest muligt fra vi har modtaget varen på adressen.

Al henvendelse vedørende. Returnering bedes rettes til:

Anti Sleep Pilot
.
1256 København K
Tlf. nr.:
E-mail:

Reklamationsret

I overensstemmelse med købelovens regler ydes du som privat forbruger 24 måneders reklamationsret på alle varer, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået, som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Anti Sleep Pilot indenfor rimelig tid.

For varer med begrænset levetid er din reklamationsret dog begrænset til den holdbarhedsperiode, der er sædvanlig for den pågældende vare.
Opdager du en fejl eller mangel ved en købt vare, skal du snarest muligt og inden for rimelig tid kontakte Anti Sleep Pilot og forklare, hvori fejlen eller manglen består.
Lider varen af en fejl eller mangel, vil Anti Sleep Pilot søge at reparere varen eller alternativt foretage omlevering, hvis det ikke medfører uforholdsmæssige omkostninger for Anti Sleep Pilot.

Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Anti Sleep Pilot
.
1256 København K
Tlf. nr.:
E-mail:

Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk, at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto, hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Priser

Medmindre andet er angivet, er alle angivne priser i danske kroner og inklusiv 25% moms.
Der tages forbehold for afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl mv.

Forsendelse og levering

Anti Sleep Pilot bestræber sig på at afsende de varer, du har bestilt, inden for 1-4 dage efter, at vi har modtaget din bestilling.
Anti Sleep Pilot anvender Post Danmark til levering (med mindre andet angives). Såfremt der opstår forsinkelser hos Post Danmark, vil dette tilsvarende forsinke leverancen. Anti Sleep Pilot kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark. Fragtomkostningerne vil bl.a. afhænge af antallet af varer, deres vægt, hvor varerne skal leveres etc. Du kan altid se de samlede leveringsomkostninger, når du bestiller varer på Anti Sleep Pilot. Anti Sleep Pilot leverer i hele Danmark, dog ikke omfattende Grønland og Færøerne.

Forbehold og ansvarsfraskrivelse

Anti Sleep Pilot tager forbehold for eventuelle afgiftsændringer, pris- og korrekturfejl, tekniske fejl, udsolgte varer og force majeure, herunder arbejdskonflikt ved eller forsinkelse af leverancer fra underleverandører.

Anti Sleep Pilot kan i intet tilfælde gøres ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader, herunder men ikke begrænset til driftstab, avancetab, krav fra tredjemand og/eller beskadigelse af data, med mindre andet følger af dansk rets almindelige regler.

For at anvende Anti Sleep Pilot korrekt skal du læse den medfølgende brugervejledning grundigt inden produktet tages i brug første gang. Hvis manualen er bortkommet kan en ny downloades fra antisleeppilot.com. 

Personoplysninger

Oplysninger om dit navn og adresse indsamles kun i forbindelse med forsendelses-processen og anden håndtering af dit køb. Dine data vil ikke blive videregivet til tredjemand.
Såfremt du som kunde har spørgsmål vedrørende registreringerne eller ønsker at få oplysninger slettet eller korrigeret, kan det ske henvendelse til .

Support

Support er åben i hverdage
fra 9.00 - 16.00
tel. 70 26 90 93

Vi besvarer emails inden for 24 timer

Erhvervskunder

Kontakt vores erhvervsafdeling:

Hvor handler du fra?